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Curso Qualidade para excelência no atendimento ao público começa na próxima segunda-feira (20)

Por Prefeitura Municipal de Guaçui, fonte Assessoria de comunicação da prefeitura de Guaçuí
Publicado em 16/10/2014 às 18:17 • atualizado há 49 minutos

As vagas para servidores municipais de Guaçuí já foram preenchidas, mas as inscrições seguem até esta sexta (17) para os outros municípios da região

Texto: Superintendência de Imprensa Oficial/ Ana Paula Fassarella
Foto: Prefeitura de Guaçuí/ Luiz Ferreira

Para dar continuidade à proposta de modernizar o serviço público, mais um curso será disponibilizado para servidores municipais da região que engloba as cidades de Guaçuí, Alegre, Divino de São Lourenço, Dores do Rio Preto, Ibitirama e Jerônimo Monteiro.

“Qualidade para excelência no atendimento ao público” faz parte de mais uma sequência de capacitações, por meio de parceria entre a prefeitura de Guaçuí – sede para os treinamentos – e a Escola de Serviço Público do Espírito Santo (Esesp).

O curso será realizado da próxima segunda (20) a quarta-feira (22), na Secretaria Municipal de Educação, centro de Guaçuí. Nos dias 20 e 21, o treinamento será ministrado das 8h às 11h30 e das 13h às 16h30, e no dia 22, das 8h às 11h30, com total de 20 horas/aulas.

As vagas para os servidores municipais de Guaçuí já estão preenchidas. Entretanto, as inscrições seguem até esta sexta-feira (17) para os outros municípios da região.

Entre os temas que serão abordados durante as aulas estão: reconhecimento dos processos/atividades inerentes à organização pública para encaminhar e monitorar as demandas apresentadas pelos cidadãos; desenvolvimento de práticas de orientação ao público e os mecanismos de controle social da gestão; comunicação adequada com os públicos interno e externo.

Mais cursos serão oferecidos. Participe!

Este ciclo de treinamentos oferecido aos servidores da região contará com mais dois cursos, previstos para novembro: “Líder coach” e “Líder Training”, com datas a serem definidas e divulgadas.

Para mais informações, o telefone da Secretaria Municipal de Administração é: (28) 3553-1178.

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